মোবাইলের ওয়ারেন্টি গ্যারান্টি :

* ৭ দিনের রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি অথবা পার্টস রিপ্লেস করে দেওয়া হবে। (ডিসপ্লে ছাড়া)

* ২ বছর সার্ভিস ফ্রী ওয়ারেন্টি।

* ডিসপ্লের কোন গ্যারান্টি নেই।

* রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি থাকাকালীন সময়ে স্টিকার অথবা সিকিউরিটি চিহ্ন থাকলে তোলা যাবে না । স্টিকার অথবা সিকিউরিটি চিহ্ন না থাকলে গ্যারান্টি বাতিল বলে গণ্য হবে।

* সফটওয়্যার জনিত সমস্যা সার্ভিসের আওতাভুক্ত নয়।

* তরল পদার্থের স্পর্শ, হাত থেকে পড়া, ইলেকট্রিক শর্ট সার্কিট ও কোন প্রকার আঘাত জনিত চিহ্ন থাকলে সার্ভিস এর আওতাভুক্ত নয়।

* বিটিআরসি সিদ্ধান্ত জেনে ও ভার্চুয়াল র‍্যাম রোম সম্পর্কে অবগত হয়ে মোবাইলটি ক্রয় করলাম।

*৭ দিন পরে যদি কোনো পার্টসের প্রয়োজন হয় সেক্ষেত্রে বিল প্রযোজ্য হবে।

* ৭ দিনের মধ্যে পণ্য কোনো সমস্যা হলে সেইম মডেল পরিবর্তন করে দেওয়া হবে এবং অন্য মডেল নিতে চাইলে ২০% কর্তন করা হবে।

___________________________________